Rujukan Laman

Jelajahi cara pc817 melindungi data anda

Kami di pc817 mengambil serius tanggungjawab melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan selamatTiada perkongsian tanpa izinHak akses tersediaSokongan langsung MalaysiaPematuhan wilayah disokong
pc817 Jelajahi cara pc817 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak cara menghubungi kami tentang privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi di Malaysia.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan yang boleh memproses permintaan privasi asas anda dengan segera semasa waktu operasi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun pc817 anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara kami mengendalikan maklumat anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di pc817 dengan mengutamakan keselamatan akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan.

Pengurusan Kuki

pc817 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa yang mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menyokong akaun atau…

Hak Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan platform — seperti pemproses pembayaran FPX atau GrabPay…

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna pc817 di Malaysia berkaitan Dasar Privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa log masuk.

Log masuk ke akaun pc817 anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar borang permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel dan kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran akaun bank secara langsung — pemproses pembayaran yang dibenarkan mengendalikan maklumat sensitif ini.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam akaun. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.